Inkrafttreten am 21. Oktober 2019
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und für jeglichen Erwerb bei Neo Elementum OÜ.
"Neo Elementum" oder "Wir" bedeutet Neo Elementum OÜ, eingetragen in Estland, mit der Registriernummer 12018330 und mit Sitz in Endla tn 15, 10122, Tallinn, Estland.
Diese Bedingungen regeln die Lieferung der Produkte an den Benutzer. Durch die Bestellung über diese Website garantiert und bestätigt der Benutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und rechtlich verbindliche Verträge abschließen kann.
Ihre Bestellung für die Produkte stellt ein Angebot an Neo Elementum zum Kauf solcher Produkte dar und stellt einen verbindlichen Vertrag nur dann dar, wenn Neo Elementum die Bestellung während des Anrufs bestätigt oder wenn Neo Elementum die Bestellung per E-Mail bestätigt.
Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn Neo Elementum Sie nicht mit den Produkten beliefern kann, werden Sie so schnell wie möglich informiert.
Die Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine medizinischen Arzneimittel. Die Produkte sollen die Auswirkungen von Krankheiten nicht behandeln, diagnostizieren, heilen oder lindern. Die Produkte dürfen nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden.
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von Ihnen angegebener Dritter (der nicht der Kurier ist) die Produkte erworben hat.
Wichtig: Wurden die Produkte jedoch nach der Lieferung geöffnet, erlischt das Widerrufsrecht aus gesundheitlichen Gründen und Hygieneschutz.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren. Sie müssen die Produkte per Post zurücksenden und die direkten Kosten für die Rücksendung tragen.
Der Preis der Produkte wird auf der Website festgelegt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wenn die Zahlung in bar erfolgt (Nachnahme/COD), werden die Produkte bei Lieferung per Kurier bezahlt. Die Barzahlung darf 10.000 Euro nicht überschreiten.
In der Regel sendet Neo Elementum die Produkte innerhalb eines Tages nach Eingang der Bestellung an den Kunden (sofern verfügbar). Sie müssen sicherstellen, dass sich jemand an der Lieferadresse befindet, um den Erhalt zu unterzeichnen.
Sie müssen das Siegel auf dem Produkt bei Lieferung überprüfen. Wenn das Produkt nicht versiegelt ist, muss dies auf der Paketrechnung angegeben werden.
Wenn Sie feststellen, dass ein Produkt defekt ist, müssen Sie Neo Elementum innerhalb von 14 Tagen nach dem Liefertermin per E-Mail oder Telefon informieren.
Neo Elementum übernimmt keine Verantwortung gegenüber dem Benutzer für irgendwelche Folgen, wenn er das Produkt verwendet hat, ohne die Anweisungen zu befolgen. Sofern nicht anders angegeben, unterliegt der Vertrag estnischem Recht.
Neo Elementum OÜ
Adresse: Endla tn 15, 10122, Tallinn, Estland
E-Mail: info@neoelementum.com